Sistema de tickets
Revisión del 13:23 3 ene 2018 de Ismael (discusión | contribuciones) (Página creada con «==Introducción al sistema de tickets== El sistema de tickets es una herramienta de comunicación diseñada especialmente, aunque no exclusivamente, para usuarios pertenec...»)
Introducción al sistema de tickets
El sistema de tickets es una herramienta de comunicación diseñada especialmente, aunque no exclusivamente, para usuarios pertenecientes a mobeleader. Cada ticket es un mensaje, destinado a cero o más usuarios, que puede ser respondido por los destinatarios. Siempre que se cree o se responda un ticket los destinatarios recibirán un email así como una notificación de navegador. En el resumen del panel el usuario puede habilitar el "widget" o tabla de tickets, pulsando el botón "añadir widgets" , en la cual aparecen todos los tickets destinados a dicho usuario estando remarcados en negrita aquellos que aún no han sido leídos.